Поштовани пацијенти, Уколико имате било каквих недоумица или нисте задовољни услугама које сте примили у нашој установи, желимо да вас обавестимо да имате право да поднесете приговор. Ми у Бања „Русанда” сматрамо врло важним да свака примедба или сугестија буде узета у обзир, како бисмо унапредили квалитет услуга и задовољство наших пацијената. За подношење приговора, молимо вас да преузмете приговор документ и пажљиво пратите упутства у њему. Документ садржи све информације о процедури подношења приговора, као и начин како да се обратите надлежним особама у вези са вашим приговором. Ваши приговори ће бити разматрани у најкраћем могућем року, а ваша повратна информација ће допринети даљем побољшању услуга у нашој болници.